Если вы покупаете автомобиль, надежность и надежность являются важными факторами, особенно при поиске подержанного автомобиля. Что ж, у людей в розетке потребительской адвокаты JD Power есть хорошие новости: надежность транспортных средств на рекордно высоком уровне. Это основано на результатах исследования в области надежности транспортных средств агентства, в котором использовались ответы более 33 000 оригинальных владельцев автомобилей модельного 2018 года для определения частоты 177 конкретных проблем.

Связанный: Dodge, Kia - это наиболее надежные автомобильные бренды в первые 90 дней, в то время как Tesla pertrbs

«Результаты исследования подтверждают то, что мы знали в течение некоторого времени», - заявил Дэйв Сарджент, вице -президент Global Automotive в JD Power. «Автопроизводители делают все более надежные транспортные средства - но есть еще некоторые проблемные области, которые необходимо решить, и некоторые предупреждающие знаки на горизонте».

Исследование оценивает автопроизводителей по частоте их проблем на 100 транспортных средств (PP100), а также присуждает индивидуальные модели наград надежности в различных классах транспортных средств. В целом, транспортные средства улучшаются, со средним показателем PP100 снижается на 10% по сравнению с опросом 2020 года . Проблемы в каждой из восьми категорий проблем исследования также уменьшились.

Большинство надежных автомобильных брендов

Вот полный рейтинг брендов, за которым следует их оценка PP100 (среднее значение по отрасли составляет 121).

1. Лексус (81)

2. Porsche (86)

3. Kia (97)

4. Toyota (98)

5. Buick (100)

6. Cadillac (100)

7. Hyundai (101)

8. Genesis (102)

9. Линкольн (106)

10. Acura (108)

11. BMW (108)

12. Chevrolet (115)

13. Mitsubishi (116)

14. Mazda (121)

15. Mercedes-Benz (122)

16. ОЗУ (123)

17. Додж (125)

18. Mini (125)

19. Субару (125)

20. Audi (127)

21. Nissan (128)

22. Форд (130)

23. Infiniti (137)

24. Джип (141)

25. GMC (143)

26. Volvo (143)

27. Honda (145)

28. Volkswagen (163)

29. Chrysler (166)

30. Ягуар (186)

31. Альфа Ромео (196)

32. Land Rover (244)

Большинство надежных автомобилей

• Маленькая премиум -автомобиль: серия BMW 2
• Компактный автомобиль: Volkswagen Жук
• Компактный автомобиль премиум -класса: Lexus es
• Автомобиль среднего размера: Kia Optima
• Спортивный автомобиль среднего размера: Chevrolet Camaro
• Автомобиль премиум-класса среднего размера: Genesis G80
• Большая машина: Toyota Avalon
• Маленький внедорожник: Kia Sportage
• Маленький внедорожник премиум: Mercedes-Benz GLA-класс
• Компактный внедорожник: Buick Envision
• Компактный внедорожник премиум: Porsche Macan
• Пикап среднего размера: Nissan Frontier
• Внедорожник среднего размера: Kia sorento
• Внедорожник среднего размера: Lexus GX
• Минивэн: Toyota Sienna
• Большой внедорожник: Chevrolet Tahoe
• Большой светлый пикап: Toyota Tundra
• Большой тяжелый пикап: Chevrolet Silverado HD

Больше от:

• Какой компактный седан имеет наилучшее значение?
• Volvo и Hyundai - топы, Tesla не слишком потертая в JD Power Tech Survey
• Что нового с внедорожниками на 2021 год?
• Что нового с пикапами на 2021 год?
• Что нового с электромобилями на 2021 год?

В девятый раз за последние 10 лет Lexus считается наиболее надежным брендом, в то время как Porsche 911 является наиболее надежным индивидуальным транспортным средством в целом во второй раз за три года. Награды для городского автомобиля, компактного многоцелевого автомобиля, компактного спортивного автомобиля премиум-класса, компактного спортивного автомобиля, крупного автомобиля, крупного внедорожника премиум-класса, спортивного автомобиля среднего размера и небольших автомобилей, не были присуждены из-за недостаточных критериев.

Возможно, один из самых больших сюрпризов в этом списке - Honda, заняв 27 -е место с 145 PP100. По словам Сарджента, большая часть этого может быть связана с запуску как популярного седана среднего размера, так и минивэна Odyssey в течение модельного года 2018 года, так как новые транспортные средства, как правило, имеют больше проблем в своем первом модельном году, чем транспортные средства.

Еще одним потенциальным сюрпризом является упущение Теслы из этого рейтинга. Согласно JD Power, производитель должен дать агентству разрешение связываться с владельцами в 15 из 50 штатов (включая Калифорнию), а Тесла отказалась участвовать. Основываясь на ответах владельцев в оставшихся 35 штатах, JD Power рассчитала оценку PP100 176 для Tesla, который поместил бы его между Chrysler и Jaguar.

Наиболее важной проблемой для всех транспортных средств является категория аудио/общения/развлечения/навигации, которая составляет 24% всех зарегистрированных проблем. Это включает в себя такие вещи, как трудности с подключением к Bluetooth, эксплуатационным операциям и функциональности навигационной системы, а также многое другое. Стоит также отметить, что, хотя ежегодный обзор проходит к тому, что JD Power называет «дефектами или неисправными» (так aka Things Breaking), другие зарегистрированные проблемы считаются проблемами дизайна, т.е. вещи, которые работают как предполагалось, но с пользовательским опытом, который является опытом пользователя, который является опытом пользователя, который является пользовательским опытом. Разочаровывает или запутанно, или что владельцы просто не нравятся.

Расширенные системы помощи водителям также являются областью растущих проблем по сравнению с исследованием 2020 года, но, согласно Power JD, проблема в основном заключается в увеличении распространенности этих систем в новых транспортных средствах, что, в свою очередь, привело к большему количеству жалоб.

Связанное видео:

Редакционный отдел является вашим источником автомобильных новостей и обзоров. В соответствии с давней политикой этики, редакторы и рецензенты не принимают подарки или бесплатные поездки от автопроизводителей. Редакционный отдел не зависит от рекламных, продаж и спонсируемых отделов контента.